Xin chào, chúng tôi là Play Together! Xin được thông báo về các vấn đề và các lưu ý sau bản cập nhật ngày 25/3. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để khắc phục các sự cố một cách nhanh chóng để không xảy ra bất tiện khi bạn sử dụng trò chơi.
* Hướng dẫn các vấn đề đã gặp phải* - Lỗi bảng xếp hạng hiển thị không chính xác : Sau bản cập nhật 25/3, đã xảy ra lỗi khiến dữ liệu trong bảng thông báo xếp hạng hiển thị bất thường. Dữ liệu của bạn vẫn được lưu trữ an toàn. * Lỗi này sẽ được giải quyết thông qua bảo trì máy chủ, và chúng tôi sẽ thông báo trước khi tiến hành bảo trì.
- Lỗi nhu cầu của thú cưng không được xử lý hoàn thành : Ngay cả sau khi giải quyết nhu cầu của thú cưng và nhận được phần thưởng, nhiệm vụ vẫn được hiển thị trạng thái chưa hoàn thành. Vấn đề này có thể được giải quyết hóa bằng cách chạy lại ứng dụng. * Những lỗi này sẽ được cải thiện thông qua bản cập nhật bản dựng v.1.0.9.
-Lỗi chức năng liên quan đến bạn bè : Xảy ra lỗi tên của bạn bè đã kết bạn hiển thị màu trắng. : Chúng tôi đã xác định lỗi xảy ra khi gửi yêu cầu kết bạn đến người dùng đã là bạn bè. * Những lỗi này sẽ được cải thiện thông qua bản cập nhật bản dựng v.1.0.9.
*Lưu ý* - Để thông báo lỗi và yêu cầu cải thiện, vui lòng liên hệ chúng tôi qua điện thoại trong trò chơi > Cài đặt > Giúp đỡ và hỗ trợ - Các vấn đề đã giải quyết có thể cần thời gian để được phản ánh trong trò chơi. - Có thể có một số vấn đề không có trong danh sách nhưng vẫn đang được kiểm tra hoặc sửa chữa.
Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để bạn có khoảng thời gian thú vị hơn trên Đảo Kaia.
Xin cảm ơn. |